2022年3月,孫女士與往年一樣,進行例行體檢,但醫(yī)生的話卻讓孫女士心中一沉,“乳腺可疑腫塊,建議到上級醫(yī)院進一步檢查”。3月22日,孫女士前往醫(yī)院治療,病理顯示浸潤性導(dǎo)管癌。
天生樂觀的孫女士并沒有就此消沉,決心與病魔“一決高低”,配合醫(yī)生治療,保持積極向上的心態(tài),她的信心與毅力讓家人和醫(yī)療團隊無不動容。同時孫女士翻出了多年前購買的陽光保險保單,撥打95510客服電話。
陽光人壽青島分公司理賠人員接到客戶報案后,第一時間約見客戶,協(xié)助客戶準備理賠材料,同時走訪核實。在多方的積極配合下,陽光人壽青島分公司僅用三個工作日成功賠付75萬元保險金。得知理賠結(jié)果,孫女士連連感謝陽光保險信守承諾,稱陽光是一家值得信賴的保險公司,這筆不菲的賠償金為疾病的治療及后續(xù)的生活提供了保障。
每一份保單都是一份承諾,陽光保險與客戶分擔風雨,共享陽光,讓每一位客戶感受到陽光的溫暖和社會責任。
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