第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國65歲以上的人口占比為13.5%,距深度老齡化僅一步之遙。少子化越來越嚴(yán)重,生育率逐年下降,“后繼無人”的特征將會(huì)在社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)的諸多領(lǐng)域,包括養(yǎng)老與護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域越來越突出。我們還將看到,家庭結(jié)構(gòu)規(guī)模會(huì)越來越小,老年撫養(yǎng)比越來越高。
同時(shí),城鎮(zhèn)化還在加速推進(jìn),包括四、五線城市的居民,也會(huì)同時(shí)面臨住房壓力上升與可支配收入下降的壓力。隨著人口素質(zhì)的不斷提高和流動(dòng)人口規(guī)模擴(kuò)大,勞動(dòng)力人口不斷向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)聚集。
這些因素都將顯著影響我國壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,包括傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式,都將面臨巨大挑戰(zhàn)。
對(duì)于我國保險(xiǎn)業(yè)來說,近年來各地推出的“惠民保”無疑是一項(xiàng)重要的行業(yè)案例。對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)來說,已開始籌建的國民養(yǎng)老保險(xiǎn)公司或?qū)⑻峁┝硪粋€(gè)行業(yè)案例。與此配套或相關(guān)的政策措施層出不窮,包括建立基本養(yǎng)老全國統(tǒng)籌系統(tǒng),等等。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)可以主要?jiǎng)澐譃槿龎K:養(yǎng)老金融、養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老服務(wù)。養(yǎng)老金融的內(nèi)容會(huì)越來越擴(kuò)展,包括養(yǎng)老存款、養(yǎng)老信托、公募基金等,但最重要的一點(diǎn)是稅收優(yōu)惠,稅收的優(yōu)惠力度能影響老百姓是否愿意投資此類養(yǎng)老產(chǎn)品。養(yǎng)老地產(chǎn)以養(yǎng)老居住為主,一般與其他兩者融合運(yùn)作,養(yǎng)老居住配套養(yǎng)老服務(wù),再切合養(yǎng)老金融制作一款掛鉤的“虛擬”產(chǎn)品。養(yǎng)老服務(wù)主要是配套老年人的醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理和日常起居,涉及眾多產(chǎn)業(yè)鏈。
養(yǎng)老作為一條巨大的產(chǎn)業(yè)鏈,以上三塊高度相關(guān),一些保險(xiǎn)公司也嘗試提供越來越廣泛的服務(wù),涉足盡可能完整的產(chǎn)業(yè)鏈和主要環(huán)節(jié)。我們今天的主題是養(yǎng)老年金,它只是養(yǎng)老金融領(lǐng)域中的選項(xiàng)之一,但卻是一個(gè)巨大而復(fù)雜的項(xiàng)目。
我國養(yǎng)老金目前呈現(xiàn)第一支柱負(fù)擔(dān)過重、第二支柱發(fā)展緩慢、第三支柱亟待發(fā)展的局面。第一支柱約占整體養(yǎng)老的80%,但城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老金替代率逐年下降,2020年平均替代率僅為35.7%,國際勞工組織認(rèn)為替代率至少需要達(dá)到55%。
第三支柱的發(fā)展在一定程度上依賴于個(gè)人遞延稅政策的支持,而商業(yè)稅延養(yǎng)老試點(diǎn)的推行已超過十年,仍未全面推開?;蛴袃蓚€(gè)原因?qū)е露愌羽B(yǎng)老試點(diǎn)效果不如預(yù)期:一是因?yàn)槎愂照吒淖兓驍U(kuò)大使得收益變差,據(jù)計(jì)算大概需要22000元以上的月薪才能相對(duì)劃算;二是實(shí)際操作過程比較復(fù)雜,吸引力不強(qiáng)。
可喜的是今年6月,國家嘗試開展了專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn),表現(xiàn)尚待觀察。無論如何,想要在全國層面推廣稅延養(yǎng)老,需要國家稅收相關(guān)部門的大力支持。
回到公司經(jīng)營,壽險(xiǎn)公司要想推廣養(yǎng)老年金,首先會(huì)在銷售端面臨很大的挑戰(zhàn),因?yàn)樵谌鹑诟偁幍沫h(huán)境下,養(yǎng)老年金保險(xiǎn)附加費(fèi)用下降,會(huì)使得銷售傭金率必須下降,而且,對(duì)銷售人員的金融知識(shí)和素質(zhì)要求也必然更高,銷售人員需要全面了解客戶需求才能提升銷售量,以保證其收入水平。對(duì)公司而言,要通過投資回報(bào)來滿足預(yù)期,尤其是在長期的低利率環(huán)境下,資金運(yùn)用的壓力會(huì)非常大。
因此,保險(xiǎn)公司首先要明確自身的戰(zhàn)略定位,究竟是面向高端客群,還是面向普通大眾?從產(chǎn)品開發(fā)角度出發(fā),保險(xiǎn)公司需要思考:采用DB形式還是DC形式?考慮到長壽風(fēng)險(xiǎn)是開發(fā)生存年金還是確定年金?從利率風(fēng)險(xiǎn)角度考慮,利率是浮動(dòng)的還是保證的?需要使用動(dòng)態(tài)生命表嗎?
接下來面臨的銷售抉擇:渠道在哪里?隊(duì)伍如何建設(shè)、如何培訓(xùn)?銷售流程怎么變?保險(xiǎn)科技怎樣為銷售賦能?
然后是保險(xiǎn)資金的應(yīng)用,如何加強(qiáng)公司的投資能力建設(shè),是投入到技術(shù)開發(fā),還是購買配套服務(wù)的相關(guān)資質(zhì)?
養(yǎng)老生態(tài)的打造也面臨抉擇:是重資產(chǎn)模式的養(yǎng)老社區(qū)建設(shè),還是輕資產(chǎn)模式的,還是與護(hù)理機(jī)構(gòu)合作提供護(hù)理服務(wù)?
以上林林總總的問題,都需要政策制定者、行業(yè)經(jīng)營者在比較快的時(shí)間里回答,畢竟養(yǎng)老年金的變革號(hào)角已經(jīng)吹響了。
(作者系中國保險(xiǎn)保障基金行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估專家委員會(huì)委員、燕道數(shù)科CEO)
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