在滴滴App下架后的8個月內(nèi),除了各家肉眼可見的訂單量變化,平臺們對于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的規(guī)劃也有了新交叉。
目前訂單量排名行業(yè)第一、第二的滴滴與高德,分別是自營和聚合的代表,但目前雙方正試圖靠近對方的腹地。
聚合模式的新機(jī)遇
據(jù)第一財經(jīng)了解,滴滴旗下的花小豬正在積極和各地供應(yīng)商對接,以擴(kuò)大其聚合模式的運(yùn)力池。
一位供應(yīng)商對第一財經(jīng)表示,花小豬從去年9月積極與其溝通接入一事。在該供應(yīng)商的感知上,滴滴對于花小豬的聚合業(yè)務(wù)推進(jìn)力度較大,“能感覺跟我們對接的時候公司已經(jīng)有意向大規(guī)模轉(zhuǎn)聚合了,推進(jìn)蠻快的,思路也比較清晰。”
對于花小豬聚合業(yè)務(wù)開展的進(jìn)度,上述供應(yīng)商表示,“花小豬需要對接供應(yīng)商,很多供應(yīng)商都和高德進(jìn)行合作,在對接供應(yīng)商方面花小豬還在努力,目前還沒有推廣和發(fā)力。”
目前花小豬App中,多個城市已經(jīng)提供聚合服務(wù),同時花小豬保留了自營業(yè)務(wù)。從App更新版本看,花小豬近期更新頻繁,僅在2021年12月,花小豬更新了4次版本。
(花小豬武漢地區(qū)已接入多家供應(yīng)商)
對于聚合模式,滴滴并不陌生。滴滴App在部分地區(qū)長期提供第三方服務(wù)商,例如在北京地區(qū),接入了陽光出行和飛嘀打車。
(圖為滴滴App中的第三方服務(wù))
但滴滴App上的聚合訂單量,與自營訂單相差甚遠(yuǎn)。該供應(yīng)商對第一財經(jīng)表示,“聚合過去在滴滴規(guī)劃上屬于防御性手段。在滴滴App下架之前,滴滴的聚合訂單量還多一點(diǎn),高峰時日訂單量可能會有百萬單,現(xiàn)在估計可能就小幾十萬單。”對于滴滴平臺上聚合模式不溫不火的原因,上述供應(yīng)商表示,在App下架后滴滴面臨自營業(yè)務(wù)跟租賃公司訂單下滑的問題,很難把訂單分給第三方服務(wù)。
合規(guī)壓力也是花小豬持續(xù)推進(jìn)聚合業(yè)務(wù)的原因之一。根據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺數(shù)據(jù),2月完成訂單量達(dá)30萬單的平臺中,花小豬合規(guī)率墊底,僅為32.1%。上述供應(yīng)商表示,在滴滴App下架后,滴滴同時面臨合規(guī)壓力,以及高德這樣的聚合對手,最終決定讓花小豬轉(zhuǎn)型。聚合模式的優(yōu)勢在于,聚合平臺可以很快的將合規(guī)運(yùn)力聚攏到平臺上,緩解拿牌照的壓力。
在滴滴App下架后,滴滴訂單量持續(xù)下滑。根據(jù)交通運(yùn)輸部每月發(fā)布的網(wǎng)約車運(yùn)營數(shù)據(jù), 2022年2月滴滴月單量相對于2021年6月下滑32%。隨著訂單壓力的增加,聚合這一防御性手段逐漸變?yōu)檫M(jìn)攻手段。
高德或開展自營業(yè)務(wù)
另一方面,滴滴App的下架,給了行業(yè)內(nèi)其他平臺發(fā)展的機(jī)會。一位業(yè)內(nèi)人士對第一財經(jīng)表示,過去幾個月單量增長最快的是高德,日訂單量或已達(dá)到700萬單。
從布局看,擁有流量池的高德也試圖在向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游延伸自己的觸角。
天眼查顯示,2021年9月24日北京利通出行科技有限公司成立,經(jīng)營范圍包括網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù),為高德軟件有限公司全資控股。
而從北京利通出行科技有限公司的軟件著作權(quán)看,其在2021年11月、12月分別登記了火箭出行司機(jī)端Android版軟件、火箭出行司機(jī)端iOS版軟件和火箭出行乘客端軟件三個軟件,被認(rèn)為高德是將開展自營網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的信號。
上述業(yè)內(nèi)人士表示,如果高德推進(jìn)火箭出行開展網(wǎng)約車業(yè)務(wù),會涉及司機(jī)下載其司機(jī)端等環(huán)節(jié),那意味著高德將直接與接入的供應(yīng)商開展競爭。過去高德與供應(yīng)商的關(guān)系是上下游關(guān)系,高德用戶端需求派發(fā)給供應(yīng)商。一旦高德進(jìn)入運(yùn)力爭奪,那和網(wǎng)約車平臺所進(jìn)行的業(yè)務(wù)沒有任何差異。同時,考慮到合規(guī)化進(jìn)程,目前網(wǎng)約車行業(yè)可能是對運(yùn)力的爭奪,因此各家平臺更多會去關(guān)注高德對于運(yùn)力的把控。從派單機(jī)制看,該業(yè)內(nèi)人士表示高德在規(guī)則范圍內(nèi)對于接入的供應(yīng)商派單有優(yōu)先級,部分供應(yīng)商分到的訂單并不穩(wěn)定。
花小豬此時推進(jìn)聚合業(yè)務(wù),也可能是個機(jī)遇。上述供應(yīng)商也表示,“比起聚合平臺收取的服務(wù)費(fèi),大家更關(guān)心流量。不少供應(yīng)商在主流聚合平臺上是賠錢賺吆喝,需要補(bǔ)貼、給司機(jī)沖單獎。”這意味著花小豬如果能提供流量,不少小供應(yīng)商仍然愿意接入。
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